文档 05 · 信息处理
隐私政策
在雅博主页浏览栏目、检索内容、切换设备或写信联系我们时，会涉及少量与设备和访问相关的信息。下面逐项说明这些信息包含什么、用在哪些环节、保存多久，以及您可以怎样查询和更正。
适用范围
本政策适用于您访问 official-ya-bo.com.cn 各栏目时发生的信息处理，包括首页、品牌历程、体验中心、内容故事、帮助中心与联系我们，以及隐私政策与使用说明两份文档页。
雅博主页以电脑端阅读为主。您在浏览过程中留下的栏目定位、检索输入与登录状态，都在本政策的说明范围内。
您通过客服邮箱主动发来的邮件内容，同样按本政策处理。
浏览栏目和阅读文档本身不需要提交任何资料；只有当您写信联系我们时，才会涉及邮箱地址和邮件正文。
信息的收集与用途
我们处理的信息集中在两件事上：让您下次访问时更快找到栏目，以及把您发来的咨询答清楚。
栏目浏览与定位记录
系统会记录您打开过哪些栏目编号、进入时间以及在各栏目停留的时长。这些记录用于让栏目索引在您下次访问时优先展示近期查看的板块，也用于判断哪些栏目的说明还需要写得更清楚。
站内检索的输入内容
检索框里的关键词在您的浏览器内完成匹配，输入即筛，200 毫秒内呈现结果。关键词不会上传到后台，也不会形成检索历史档案。
登录状态与设备切换
为了让您在换设备后重新登录能恢复常用入口，系统会保存登录标识与最近打开的栏目编号。退出登录后这一关联即失效，您也可以在帮助中心按入口恢复的说明重新整理常用栏目。
客服邮件的来信内容
您发往 service@official-ya-bo.com.cn 的邮件地址、正文与附件，仅用于答复您的咨询。工作日 10:00-18:00 内会收到回复；情况紧急时可在邮件标题注明“雅博中国官网-紧急”，便于优先处理。
保存与查阅
保存期限
登录标识与最近打开的栏目在您持续使用期间保持有效，退出登录后失效。栏目浏览记录与版本相关记录保留近 30 天，超过该窗口后不再用于展示。邮件在咨询处理完成后按答复所需的时间存档，超出处理需要即删除。
查询与更正
您可以写信到 service@official-ya-bo.com.cn，说明想查询或更正的项目，例如登录状态关联的常用入口、与我们的邮件往来记录。
我们会在工作日 10:00-18:00 内回复，并在确认是您本人后协助更新相关信息。
更新与联系
本页内容随调整即时更新。涉及处理范围或保存期限的较大调整，会在内容故事栏目的更新说明中单独提示，方便您按时间顺序回看。
对政策内容有疑问，可写信到 service@official-ya-bo.com.cn，工作日 10:00-18:00 内回复。想了解访问条件与内容使用方式，可查看使用说明；需要就具体事项沟通，可前往联系我们。